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上海辦公室裝修公司如何給客戶提供更優(yōu)秀的方案

發(fā)布日期:2019-1-10 | 發(fā)布者:匠譽(yù)設(shè)計(jì) | 點(diǎn)擊:3959
上海辦公室裝修公司在服務(wù)客戶的時(shí)候,初心都是要把客戶服務(wù)好,要給客戶提供提供一個(gè)讓客戶滿意的辦公室設(shè)計(jì),這就要求上海辦公室裝修公司要與客戶很好的溝通,切實(shí)了解客戶的真實(shí)需求,進(jìn)而真正做到讓客戶心里滿意的設(shè)計(jì)和工程。匠譽(yù)小編總結(jié)一下幾點(diǎn),供大家參考。

1. 首先是咨詢客戶的預(yù)算范圍

首先確定預(yù)算是很重要的一點(diǎn),上海辦公室裝修公司設(shè)計(jì)的方案與預(yù)算有很大關(guān)聯(lián),建材、裝修風(fēng)格、軟裝、工程細(xì)密程度、時(shí)間周期,這些都與預(yù)算有關(guān)。在預(yù)算的范圍內(nèi),結(jié)合客戶目前的情況給一個(gè)更合理的方案,是上海辦公室裝修公司要追求的。


上海辦公室裝修效果


2. 了解客戶的需求和喜歡的風(fēng)格類型
要做顧問式對(duì)話,引導(dǎo)客戶找到他自己的需求,而不是我們主動(dòng)推薦他哪種類型。如果在客戶自己拿不定大方向的前提下,我們可以推薦當(dāng)前比較主流的方式。通常客戶都是有自己的看法,我們結(jié)合客戶的看法,在我們專業(yè)眼光之下,與客戶一起優(yōu)化他的想法,甚至幫他找他了他自己都沒有意識(shí)到的需求。這樣的話,客戶的滿意度會(huì)大大增加,整個(gè)合作過程會(huì)比較順利,也有助于客戶幫我們轉(zhuǎn)介紹朋友。

3. 我們要多給客戶建議

盡管上海辦公室裝修公司要滿足客戶的需求,以客戶的需求為中心,但在辦公室設(shè)計(jì)裝修領(lǐng)域,我們才是專業(yè)的,有很多客戶的眼光看不到的地方,而恰恰這些地方我們有足夠的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茴A(yù)知到不合理之處,這時(shí)候上海辦公室裝修公司就要積極給客戶建議。一般來說,客戶都是會(huì)采納專業(yè)人士的建議。我們把很完美的方案呈現(xiàn)給客戶,客戶會(huì)非常滿意。




總之,上海辦公室裝修公司要打鐵自身硬,掌握專業(yè)的知識(shí),然后利用自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)所長(zhǎng),在客戶的需求基礎(chǔ)上,引導(dǎo)客戶挖掘他自己都沒有意識(shí)到的需求,并用專業(yè)合理的建議不斷優(yōu)化他的需求,最終給出一個(gè)合理的方案,這樣的合作是愉快的,也能捕獲客戶的好感。

以上就是匠譽(yù)設(shè)計(jì)給大家提供的建議。如果您有辦公室裝修的需求,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。


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